§ 02 · UKK
Usein kysyttyä.
Tilaukset, tuote, integraatiot, tietoturva. Jos et löydä vastausta, kirjoita meille — vastaamme arkisin 24 tunnin sisällä.
§ Tilaukset ja hinnoittelu
Uudet työtilat saavat 14 päivän kokeilujakson ilman luottokorttia. Kokeilun aikana näet Radar-tason ominaisuudet. Laajemmalle tasolle siirryt Stripen kautta.
Kyllä. Voit hallita ja peruuttaa tilauksen Stripe-asiakasportaalissa. Käyttöoikeus säilyy jo maksetun jakson loppuun asti.
Vuositilauksessa on 20 % alennus kuukausihintaan verrattuna. Tarkat hinnat ja mahdollinen vuosi-alennus näkyvät hinnoittelusivulla ja kassalla.
Laskutus kulkee Stripen kautta. Saat kuitin ja hallintalinkin sähköpostiin, ja valitset maksutavan kassalla — kortin tai muun Stripen tukeman tavan. Organisaatiolaskutus sopimuksen mukaan.
Kun tilaus päättyy, työtilan käyttöoikeus rajoittuu tilauksen mukaiseen tasoon tai suljetaan palvelukuvauksen mukaan. Voit viedä omat tallennetut aineistosi ennen päättymistä.
§ Tuote ja toiminnallisuus
HILMA on Suomen julkisten hankintojen ilmoituskanava. Voitta lukee HILMAn ilmoitukset palvelukuvauksen mukaisesti, tiivistää ne ja pisteyttää työtilasi profiilia vasten.
CPV-koodit luokittelevat hankinnan sisällön. Profiilissa valitset toimialaasi kuvaavat koodit, jotta saat vain sinulle sopivat ilmoitukset.
Voitta vertaa ilmoituksen metatietoja — CPV, alue, arvo — profiiliisi. Tuloksena on pisteet ja tiivistelmä. Tarkista kriittiset tiedot aina alkuperäisestä ilmoituksesta.
Kyllä. Radar-tasolta alkaen saat koosteen sopivista kilpailutuksista joko päivittäin tai viikoittain.
Seurata- ja Kirjoita-tasoilla siirrät kiinnostavat kilpailutukset vaiheesta toiseen ja seuraat määräaikoja tiimin kanssa.
Kirjoita-taso kirjoittaa tarjousluonnokset aiemmista aineistoistasi omalla dokumentti-RAG:illa. Tarkista ja viimeistele sisältö aina ennen tarjouksen jättämistä.
§ Tietoturva ja GDPR
Sovellus ja tietokanta toimivat Hetznerillä Helsingissä ja Nürnbergissä (EU). Cloudflare ja Stripe on merkitty DPA:n Annex C:hen. Lisätietoja Hostaus-sivulla.
Kyllä. Toimimme henkilötiedon käsittelijänä ja tarjoamme vakiotuotteena tietojenkäsittelysopimuksen (DPA). GDPR:n edellyttämät oikeudet (tieto, korjaus, poisto) on tuettu.
Ei. Asiakasdataa ei käytetä koskaan AI-mallien koulutukseen. Dokumentti-RAG on työtilakohtainen ja eristetty.
Kaikki liikenne TLS 1.3, data levossa AES-256. Salasanat argon2id-hashilla. SSO tuettu Kirjoita-tasolla (SAML, OIDC).
Emme julkaise tietoturvasertifikaatteja. Asiakasdata on EU:ssa Hetznerillä (Helsinki ja Nürnberg). Käsittely DPA:n mukaan. Katso tietojenkäsittelysopimus ja Hostaus-sivu.
Työtilan omistaja voi viedä seurannan, tarjousluonnokset ja asetukset CSV- ja JSON-muodossa hallintapaneelista tai API:n kautta milloin tahansa.
§ Integraatiot ja tekniikka
Kyllä, dokumentoitu REST API on saatavilla Seurata- ja Kirjoita-tasoilla. Rate limit 1000 req/min. OpenAPI 3.1 -spesifikaatio löytyy dokumentaatiosta.
Kyllä — webhook uudesta osumasta, lähestyvästä määräajasta ja tarjouksen tuloksesta. HMAC-allekirjoitus, uudelleenyritykset ja dead letter queue.
Slack- ja Teams-integraatiot incoming webhookilla: päivittäinen kooste, seuranta- ja määräaikahälytykset sekä @maininnat kanavalle.
HubSpot: natiivi OAuth-integraatio (Kirjoita+) synkronoi seurannan vaiheet HubSpot-dealeihin — Työtila → Integraatiot. Salesforce ja Pipedrive: ei omaa liitintä; käytä Zapier/Make + Voitta-webhookeja (Yritys) tai REST API:a (Seurata+). HubSpot on ainoa CRM, johon synkronointi tulee suoraan meiltä. Oma integraatio sopimuksen mukaan.
Seurata- ja Kirjoita-tasoilla mukana henkilökohtainen 45 minuutin käyttöönottosessio suomeksi. Keskimääräinen täysi käyttöönotto 2 viikkoa.