§ 02 · UKK
Usein kysyttyä.
Tilaukset, tuote, integraatiot, tietoturva. Jos et löydä vastausta, kirjoita meille — vastaamme arkisin 24 h sisällä.
§ Tilaukset ja hinnoittelu
Uudet työtilat saavat 14 päivän kokeilujakson ilman luottokorttia. Kokeilun aikana näet Radar-tason ominaisuudet; päivitys laajempiin suunnitelmiin tapahtuu Stripe-laskutuksen kautta.
Kyllä. Voit hallita ja peruuttaa tilauksen Stripe-asiakasportaalissa. Käyttöoikeus säilyy jo maksetun jakson loppuun asti.
Vuositilauksessa on 20 % alennus kuukausihintaan verrattuna. Tarkat hinnat ja mahdollinen vuosi-alennus näkyvät hinnoittelusivulla ja kassalla.
Laskutus hoidetaan Stripen kautta. Saat kuitin ja hallintalinkin sähköpostiin; kortti tai muu Stripen tukema maksutapa valitaan kassalla. Organisaatiolaskutus sopimuksen mukaan.
Kun tilaus päättyy, työtilan käyttöoikeus rajoittuu tilauksen mukaiseen tasoon tai suljetaan palvelukuvauksen mukaan. Voit viedä omat tallennetut aineistosi ennen päättymistä.
§ Tuote ja toiminnallisuus
HILMA on Suomen julkisten hankintojen ilmoituskanava. Voitta hakee ja tiivistää HILMA-julkaisuja palvelukuvauksen mukaisesti ja pisteyttää ne työtilasi profiilin mukaan.
CPV-koodit luokittelevat hankinnan sisällön. Profiilissa valitset toimialaasi kuvaavat koodit, jotta saat vain relevantit ilmoitukset.
Järjestelmä vertaa ilmoituksen metatietoja (CPV, alue, arvo) profiiliisi ja tuottaa pisteen sekä tiivistelmän. Tarkista kriittiset tiedot alkuperäisestä ilmoituksesta.
Kyllä, Radar-tason suunnitelmassa voit saada päivittäisen tai sovitun taajuuden mukaisen koosteen sopivista hankinnoista.
Seurata- ja Kirjoita-tasoilla siirrät kiinnostavat hankinnat pipeline-vaiheisiin ja seuraat määräaikoja tiimin kanssa.
Kirjoita-taso hyödyntää omaa dokumentti-RAG:ia tarjousluonnosten tuottamiseen aiempien aineistojesi pohjalta. Tarkista ja viimeistele sisältö aina ennen tarjouksen jättämistä.
§ Tietoturva ja GDPR
Kaikki asiakasdata säilytetään EU:n alueella Tukholman datakeskuksessa. Data ei koskaan siirry EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
Kyllä. Toimimme henkilötiedon käsittelijänä ja tarjoamme vakiotuotteena tietojenkäsittelysopimuksen (DPA). GDPR:n edellyttämät oikeudet (tieto, korjaus, poisto) on tuettu.
Ei. Asiakasdataa ei käytetä koskaan AI-mallien koulutukseen. Dokumentti-RAG on työtilakohtainen ja eristetty.
Kaikki liikenne TLS 1.3, data levossa AES-256. Salasanat argon2id-hashilla. SSO tuettu Kirjoita-tasolla (SAML, OIDC).
SOC2 Type I suoritettu 2025; Type II auditointi käynnissä 2026. ISO 27001 -sertifikaatti tavoitteena 2026 Q4.
Työtilan omistaja voi viedä pipelinen, tarjousluonnokset ja asetukset CSV- ja JSON-muodossa hallintapaneelista tai API:n kautta milloin tahansa.
§ Integraatiot ja tekniikka
Kyllä, dokumentoitu REST API on saatavilla Seurata- ja Kirjoita-tasoilla. Rate limit 1000 req/min. OpenAPI 3.1 -spesifikaatio löytyy dokumentaatiosta.
Kyllä — webhook uuteen osumaan, statusmuutokseen ja pipeline-siirtoon. HMAC-allekirjoitus, retry + dead letter queue.
Natiivit integraatiot Slackiin ja Microsoft Teamsiin. Kanavakohtaiset hälytykset CPV- tai arvokynnyksen mukaan.
Natiivi HubSpot-integraatio saatavilla. Salesforce ja Pipedrive Zapier- tai API-pohjaisesti. Oma integraatio sopimuksen mukaan.
Seurata- ja Kirjoita-tasoilla mukana henkilökohtainen 45 min käyttöönottosessio Suomi-tiimin kanssa. Keskimääräinen täysi käyttöönotto 2 viikkoa.